隐私政策 

更新日期:2023.6.30

应用名称：吉路航货主、吉路航车主

开发者名称:江苏十野物流有限公司

本平台是一款可为用户 (简称“您””) 提供线上物流信息交换及在线货物运输交易及其他物流增值服务的应用软件产品(简称“产品/服务”)。

我们非常注重保护您的个人信息及隐私，将会遵循压家法律法规要求，恪守正当、合法、必要的原则保护您的个人信息。我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本政策与您及我们的服务密切相关，请您仔细阅读并理解本政策的所有内容后再行选择是否同意。本政策中对您的权益存在重大关系的条款和个人信息，我们将采用粗字体进行标注以提示您注意。本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您个人信息的目的、方式、范围;

2、我们的信息安全保护措施;

3、您拥有管理个人信息有的权利和实现方式。

您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步了解:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何存储和保护您的个人信息

三、我们如何使用您的个人信息

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们处理您的个人信息的其他合法性事由

六、您如何行使您的个人信息主体权利

七、我们如何保护未成年人的个人信息

八、本政策的更新与修订

[特别提示]

1、我们的产品/服务仅适用于成年且有完全民事行为能力的用户。

2、如您点击“同意协议并注册登录”“同意”或者类似选项，即代表您同意我们按照本政策的对应条款处理您的相关个人信息并同意进行配合。

3、本政策己对平台的必要个人信息收集范围进行了单独列明，希望您重点关注。我们不会收集与提供服务无关的个人信息。

4、为给您带来更好的产品/服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随着我们可能会不时推出新的或优化后的功能，因此需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式向您另行说明对应信息的处理目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后进行处理。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您在使用APP过程中，我们将基于基本业务功能和扩展业务功能的需要收集、使用您的个人信息 (包括您主动提供或产生的个人信息、我们通过自动化手段收集的您的个人信息、我们从第三方获取的您的个人信息)，用以向您提供服务、提升我们的服务质量，保障您交易和个人信息安全、履行法律法规义务等用途。如您不同意收集扩展功能服务中的个人信息，您仍可使用平台的基本业务功能服务。

• 基本功能服务

APP基本功能服务为实现物流信息交换及在线货物运输交易。基于该功能，我们可能会收集和使用您的下述信息。如果您不提供相关信息，您将无法享受基本功能服务。请您注意，如果您提供的是非您本人的个人信息，请您确保已取得相关人的同意。

1.1基本业务功能一:用户注册、认证

当您使用app平台服务时，需要在平台创建账户并认证完善个人资料。通过您主动提供的方式平台会收集您的以下信息:

（1）当您注册成为司机用户时，您需要向平台提供您本人的手机号码，并准确输入以短信形式发送至您手机的验证码，以便于我们识别您在平台的网络身份，并为您提供平台服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码，平台将无法为您创建账户并提供服务。

（2）根据国家实名制法规的要求，当您通过平台注册成为用户并使用平台服务时，您需要向平台提供您的姓名、手机号、身份证号、身份证照片、驾驶证照片、行驶证照片、车牌号、车型、车长、车辆载重以及法律法规要求的其他运营资质信息。平台收集上述信息，是基于法律法规要求、验证您具有合法运营资格，保护用户人身财产安全、保障交易真实、依照平台规则处理用户纠纷之需要。为进行实名认证，平台将向合作的提供身份认证服务的第三方提交您的前述信息，并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存有关您身份信息的验证结果，如果您拒绝提供上述信息或拒绝平台作前述信息分享、保存，您将无法作为平台司机平台的用户使用平台服务。

1.2基本业务功能二:物流信息交换和在线货物运输交易

为实现司机用户找货功能、促使平台货主与您沟通协商并在线达成运输交易，平台将在您联系货主至运输完成后，收集您的以下信息:

• 位置信息和行踪轨迹:如您与货主达成了运输交易，平台将通过您的终端设备、其他GPS设备、北斗定位设备、高德地图、平台定位功能收集您的位置和行踪轨迹 (包括出发地、目的地、行驶轨迹、运输时长及里程数信息)，将信息集成在高德地图中展示司机运行的实时位置，供货主查看。平台在运输交易过程中收集您的位置信息和行踪轨迹，是基于提供给货主查看货物运输情况、保障货物安全、判断交易真实性、保护用户的人身和财产安全以及依照平台规则处理用户纠纷 (包括但不限于在您使用平台平台接单并取消订单后您与货主之间、平台平台之间的纠纷) 之必要。如果您拒绝平台获取您的位置信息和行踪轨迹，您可能无法正常使用平台平台的部分基本业务功能。
• 沟通信息:为更好保护用户交易安全，除本规则另有约定外，平台不会直接向其他用户提供您的手机号码和其他联系方式，您通过平台平台发送的语音、图片、文字信息内容及通过平台安全号接打电话时，平台将通过信息记录的方式留存上述信息，以便用户发生纠纷或安全事故时，核实事实并处理投诉。
• 运单信息:您通过平台与货主在线上达成运输交易、签署协议，平台将收集您承接运单的信息 (包括装卸货地点、货物重量/体积、所需承运车辆规格、装卸货事件、货物名称/信息、装卸货方式、货物价值、运费金额、协议内容、回单信息、支付情况并自动收集运单的交易状态)，我们收集上述信息并向您展示，是基于平台为您提供在线交易、运单管理、客诉服务以及依照平台规则处理用户纠纷所必须，我们通过收集上述信息以核实货主/司机是否按约支付费用、是否违规收费，维护平台交易秩序，并按照平台规则处理用户纠纷。

1.3基本业务功能三:支付功能

(1)为向您提供支付服务 (绑定银行卡、支付、收款功能) ，依据法律法规实名制管理相关规定，您需要完成身份基本信息验证，，您需要向我们及合作的支付机构提供您的姓名、身份号码、身份证照片、开户行名称、银行卡号、预留手机号，并允许我们将前述信息向有资格提供实名认证服务的合作方进行验证。身份证信息中包含您的敏感个人信息。您拒绝提供前述信息的，您将无法使用支付功能。

(2)为向您提供支付服务，我们还需收集如下必要信息，账户、支付记录，前述信息属干您的敏感个人信息。如果您拒绝提供上述信息，您将无法使用平台的银行卡支付功能，但不影响您使用其他基本业务功能服务。

1.4基本业务功能五:运营及安全管理

当您使用平台时，为向您提供安全的使用环境，保障我们的APP以及服务安全稳定运行，防范交易、资金和网络安全风险，保障您与其他用户、公众的合法利益以及了解产品适配性、改进及优化我们的服务体验，我们将收集如下必要信息:

(1)日志信息:软件安装及/或使用中的具体操作日志以及服务日志信息(可能包括您在搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息、手机正在运行中的进程信息);

(2)设备信息:接收并记录您所使用的常用设备信息(包括硬件名称、型号、设备MAC地址、UUID、IDFA(如您在ioS系统中选择提供)、IMEI、OAIDAndroid ID)、操作系统、登陆IP地址、平台司机软件版本号、接入网络的方式、类型、状态和名称、网络质量数据、设备加速器、设备所在位置相关信息 (包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙、基站位置信息)。为提高APP稳定性，优化您的使用体验我们将读取正在运行中的应用信息以判断我们的应用是否处干前台运行，我们仅在本地进行判断，不会收集、上传前述信息，亦不会获取您安装的应用列表信息。

2、扩展业务功能

2.1扩展功能

我们在向您提供的以下服务中需要通过您移动设备中的系统权限收集和使用您的相关个人信息。其中位置信息、相册信息、摄像头拍摄之信息可能属于您的敏感个人信息，当您使用下述扩展功能时，打开相应开关即代表您单独同意了我们处理前述个人信息。您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。这些功能包括:

• 基于位置信息、行踪轨迹的扩展功能:为向货主附近车源，向您展示您所在位置附近等基于地理位置的服务以及提供货车导航等服务之必要，我们会从车辆定位服务商/承包商代理商处获取您在平台认证的车辆的定位信息。此外我们还将使用包括IP地址、wiFi接入点、基站信息、第三方车载卫星定位终端等其他传感器信息来确定您的位置。
• 基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以授权平台访问您的摄像头 (相机) 进行视频拍摄、拍照以及扫码。
• 基于本地存储权限、相册 (图片库) 权限的扩展功能:您可以授权平台访问您的相册并在平台上传您的照片来实现用户认证、客户服务以及回单功能。

2.2扩展业务功能二:平台协议文件的电子签约就您在平台上确认、同意的协议、规则、政策、文档等(统称“协议文件”)，平台可能会将协议文件置于电子签约平台以数据电文形式在线签署并储存，并将您的个人信息 (姓名、身份证号、手机号、银行卡号及其他身份认证信息) 报送给电子签约平台用于电子签名认证并生成数字证书.电子签约平台将托管并调用您的数字证书代您生成电子签名。平台可能将协议文件内容发送到电子签约平台生成签约文本。协议文件使用的电子签约平台为可合法有效提供电子签约服务的平台。平台将向电子签约平台调取协议文件、您的签约信息、您的身份认证信息及与证明协议文件有效性、您的电子签名有效性相关的其他信息。如您不同意前述电子签约相关事项，可能无法与平台及/或第三方达成协议。

二、我们如何存储和保护您的个人信息

2.1信息保存期限

(1)我们会在我们为您提供服务所必要的最短期间内保存您的个人信息，超出保存期限后，我们会依据适用的法律法规删除或者匿名化处理您的个人信息。当您要求删除个人信息或注销账户的，我们会对您的个人进行删除或匿名化处理，但以下情况除外:

1)法律法规另有规定的，例如《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起三年;

2)您使用平台服务的过程中，存在或可能存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等行为，或可能损害平台及平台内其他用户合法权益的，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将在法定允许的最大范围内进行被永久保存；

3）出于审计、争议解决、财务、业务目的需要合理延长一定期限。

(2) 如平台停止运营，平台将至少提前30日在平台平台发布公告。停止运营后，平台将停止对个人信息的收集及商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行删除或著名化处理。

2.2信息存放地域

您的个人信息，将在中国大陆境内存储和使用。目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将严格按照法律法规的规定执行。

2.3安全保护措施

(1)我们会采用符合业界标准的安全防护措施，实施严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。在数据访问和使用的安全控制方面，通过建立数据全生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据。具体而言，目采取的安全防护措施如下:

1)建立针对个人数据安全的纵深防御体系，数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁各环节上采用管理措施，避免集中性的数据操作风险。

2)我们还建立了相关的内控管理流程，以最小授权为原则，严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。如对需要访问敏感个人信息的工作人员，我们会要求其经过个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法访问、修改、复制、下载个人信息。

3)建立数据安全监控和安全审计，进行全面数据安全控制。我们已制定了个人信息事件应预案。

4)与全体员工签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。

5)定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。

(2)请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。如因我们的重大过失导致您的信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，而导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

三、我们如何使用您的个人信息

3.1为履行法律法规规定的义务、向您提供服务，提升服务质量，保护您、其他平台用户、其他善意第三方、我们平台的利益，保护您的账户及个人信息安全，我们会在以下与“我们如何收集您的个人信息"条款所声称的目的具有直接或合理关联的用途:

(1) 为保障服务的稳定性及安全性，保障您账户、个人信息的安全性，履行法律法规的规定，保护您、其他平台用户、平台及其他善意第三方的合法权益，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测以及预防、发现、调查欺诈以及危害安全、非法或违反与平台签订的平台协议、平台平台政策或规则的行为。

(2) 平台可能将个人信息统计数据用于基础设计开发、推广全新的产品及服务，或用于改善平台平台现有服务。

(3)平台可能会对平台服务进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的身份识别信息。

(4)为了让您有更好的体验、改善平台服务或在合相关法律法规的前您同意的其他个人信息用途，在合相关法律法规的前提下，平台可能通过某一项平台服务所收集的信息，以汇集信息，用于平台的其他服务或者与平台合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

为实现基本业务功能和扩展业务功能，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的，我们会通过应用程序接口(APD、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据交互。我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。您同意，我们APP集成的部分SDK，例如高德地图SDK、北斗定位SDK这可能带来自动的APP行为，启动频率由SDK厂商定义，可能带来多次自启动的情况，请您知悉。

4.1委托处理

为了提高个人信息处理效率，降低成本或提高处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。

4.2共享

为了向您提供更完善、优质的产品与/服务，某些服务将由第三方提供，因此，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且仅在单独取得您的明确同意的情况下(法律法规另有规定的除外)，共享为您提供服务所必要的个人信息。请您注意，该等第三方可能会获取、使用您的个人信息，该等获取、使用不受我们的控制及本政策的约束，我们会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措施，请您在使用前仔细阅读他们的个人信息保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用平台产品/服务来享受该合作方提供的服务。

以下我们将会向您简要介绍我们共享个人信息的场景：

• 为实现平台的业务功能，我们会收集姓名、手机号、身份证号、身份证照片、驾驶证照片、行驶证照片、车牌号、车型、车长、车辆载重以及法律法规要求的其他运营资质信息用来实名认证。
• 我们会收集手机号、姓名、车牌号、车牌颜色定位到车辆实时位置，供货主查看货物是否正常到达目的地。
• 我们会收集设备位置，在高德地图中看到实时位置。

1)高德地图/北斗定位/导航类:为向您提供与定位、导航等与地图相关的服务，服务商可能会通过SDK等技术使用您的地理位置信息、设备信息、车辆信息、手机号信息。

使用 SDK 名称：高德开放平台地图 SDK

第三方名称：高德软件有限公司

使用目的：为了实现地图展示、定位、搜索等服务（请根据您产品的实际应用场景填写使用目的）

收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC 地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。

隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

使用 SDK 名称：运输节点服务 SDK

第三方名称：北京中交兴路车联网科技有限公司

使用目的：为了实现实时定位车辆位置，收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），货主查看货物运输地点、时长等

2)安全/风控:为向您提安全认证/风控的相关的服务，服务商可能会通过SDK等技术使用您的人脸识别信息、身份证件信息、设备信息、日志信息。

3)支付/银行类:为向您提供支付/银行的相关的服务

4)基础功能:为保障我们APP的基础服务体验，服务商可能会通过SDK等技术使用您的设备信息、日志信息。

5) 电子签名:为与您前述电子签名合同，通过组件等技术使用您的姓名信息。

(2)客户服务

1)为促成并实现物流信息交换和在线运输交易功能，将您的姓名、联系方式等信息向您的交易对方(其他司机/货主用户) 分享。

2)为便于平台上的其他用户通过您提供的手机号码与您联系，同时严肃交易秩序、建立交易双方的信任感、保障交易的真实性，提升平台信息撮合的成功率。

3)为履行法律法规要求，我们将与合法保存有您相关信息的第三方权威机构合作以核验您是具备从业资格，是否提供了真实准确的信息。我们将利用您的驾驶证信息、行驶证信息以向第三方权威机构核验您提供信息是否真实;我们将利用您提供的身份证号、姓名、从业证号信息以从第三方权威机构获取您准确的从业资格证信息，我们将利用车牌信息及车架号，从第三方权威机构获取您准确的道运证信息。

(3)纠纷解决

1)帮助您的合作方处理与纠纷或争议，根据另一方的请求或者司法和/或其他监管机关要求提供您的姓名、身份证号、地址(身份证号和地址仅在交易方需要提起法律诉讼或需要通过警方维护权益的情况下）。

2)在平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，平台有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。

(4)安全与统计分析

1)保障使用安全:我们非常重视产品和服务的安全性，为保障抖音用户的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。

2)分析产品情况:为分析抖音的产品和服务的稳定性，提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况(崩溃、闪退记录)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

(5)其他

平台可能将您的个人信息统计数据、脱敏数据及/或加密数据共享给平台的其他合作方，用于进行产品测试、建造风控模型、基础设计、开发、推广全新的产品及服务，或用于改善平台平台现有服务。请注意，如您的个人信息经处理后不属于您的个人信息的，我们无需再征求您的同意。

4.3转让或转移

原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司组织或个人进行转移。但以下情况除外:

• 事先获得您的明确同意;
• 根据法律法规或者监管机关要求;
• 我们及我们的关联方有可能进行合并、分立、收购、资产转让或类似的交易等变更，您同意授权平台有权将您的个人信息作为此类交易的一部分而被转移。如涉及个人信息转让，我们会依据法律规定，告知您相关情况。我们将要求接收您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的单独授权同意。

4.4公开披露

原则上，我们不会公开披露您的个人信息。我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息:

• 披露您所指定的个人信息;
• 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件。

请注意:根据法律规定，共享、转让、公开经匿名化处理的个人信息无需另行向您通知并征得您的同意您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息如您的交易信息，以及您在选择上传的含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

五、我们处理您的个人信息的其他合法性事由

以下情形中，我们对您的个人信息进行收集、使用、共享、转让、公开披露等处理行为无需事先征得您的授权同意：

(1)根据您的要求订立和履行合同所必需的;

(2)履行法定义务所必需的，如实名管理等相关法律法规要求的必要信息;

(3)与国家安全、国防安全直接相关的;

(4)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(5)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(6)所收集的个人信息是您自行公开的;

(7)从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道:

(8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如:发现、处置产品或服务的故障;

(9) 法律法规规定的其他情形。

六、您如何行使您的个人信息主体权利

访问、更正/修改您的个人信息

您可以通过APP查阅我们收集个人信息的简要情况：

• 账户信息；
• 地址信息；
• 运单信息；

七、我们如何保护未成年人的个人信息

我们重视并关注未成年人的个人信息保护。平台产品/服务完全面向成人，因此我们不收集未成年人的个人信息。如果您为18周岁以下的未成年人，请您不要使用平台产品。如果发现无意间收集了未成年人的个人信息，我们会于合理时间内删除。

八、本政策的更新与修订

8.1我们保留不时更新或修改本政策的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。该等变更构成本政策的一部分。发生如下变化时，我们将及时对本政策进行相应的修订:

(1)平台业务功能发生变更；

(2) 用户个人信息保存地域发生变更；

(3) 平台的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等。

(4)个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；

(5) 平台的联络方式及投诉渠道发生变更等。

8.2发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。

本政策修订后，平台会发布最新版本，并以显著的方式告知您，以便您及时了解最新版本的本政策，如您不同意本政策的修改，或对本政策修改、更新的内容有异议，您应当选择停止使用平台产品/服务。若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。